POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La présente politique de confidentialité (ci-après, la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont Nanny Éducation collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur le site https://nannymusic.com (ci-après, le « Site »), conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, le « RGPD »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le Site est :

Nanny Éducation
SARL au capital social de 200,00 €
RCS Nancy 991 120 221
Siège social : Nancy, France
Email : contact@nannymusic.com

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées sur le Site peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion.

  • Données de navigation : pages visitées, produits consultés.

  • Données de commande : produits achetés, montant, date.

  • Données de paiement : gérées par des prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal). Nanny Éducation n’a jamais accès aux numéros complets de carte bancaire.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes, paiements et livraisons.

  • Gestion de la relation client (facturation, service après-vente).

  • Envoi de newsletters et offres commerciales (avec consentement).

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse statistique.

  • Prévention et lutte contre la fraude.

Bases légales du traitement :

  • Exécution du contrat (commande et livraison).

  • Consentement (newsletter, prospection commerciale).

  • Intérêt légitime de Nanny Éducation (sécurité, amélioration du site).

  • Respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité).

4. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles collectées sont destinées à Nanny Éducation et peuvent être transmises uniquement à des prestataires de services techniques (hébergement, paiement, logistique, emailing).
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Durée de conservation des données personnelles

  • Données de commande : conservées pendant la durée légale applicable (5 à 10 ans selon obligation comptable).

  • Données de paiement : conservées uniquement le temps de la transaction, puis archivées à des fins légales.

  • Données de navigation et cookies : conservées au maximum 13 mois.

  • Données de prospection (newsletter, marketing) : conservées 3 ans après le dernier contact.

6. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

7. Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données.

  • Rectification : corriger vos informations.

  • Effacement : demander la suppression de vos données (dans certaines limites).

  • Opposition : refuser un traitement basé sur l’intérêt légitime.

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@nannymusic.com

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser (Chrome, Firefox, Safari, etc.) ou gérer vos préférences via notre bandeau cookies.

9. Modifications de la Politique

La présente Politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour sera précisée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

11. Droit applicable et juridiction compétente

La présente Politique est régie par le droit français.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

12. Acceptation de la Politique

En utilisant le Site, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.
Si vous ne l’acceptez pas, nous vous invitons à cesser d’utiliser le Site.